Vos informations personnelles sont importantes pour nous

BB Loans s'engage à protéger votre vie privée et à garder vos données personnelles confidentielles. Nous nous conformons au New Zealand Privacy Act 2020 lors du traitement des informations personnelles. Cette politique ne limite ni n'exclut aucun de vos droits en vertu de la Loi.

En accédant à l'un de nos sites, sites Web, produits ou services, vous reconnaissez que vous nous autorisez à collecter, utiliser, stocker, conserver et divulguer vos informations personnelles.

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Informations personnelles que nous recueillons auprès de vous​

Lors d'une demande de prêt auprès de notre maison de courtage, l'application vous demandera des informations personnelles. Les sociétés de financement et d'assurance avec lesquelles nous travaillons ont besoin de ces informations ainsi que d'autres informations spécifiques (comme une pièce d'identité avec photo) pour évaluer votre demande et répondre à leurs exigences avec la loi de 2009 sur le blanchiment d'argent et la lutte contre le financement du terrorisme. Dans la mesure du possible, BB Loans obtenir ces informations directement auprès de vous, nous pouvons parfois récupérer ces informations auprès d'un tiers tel que votre comptable, vos concessionnaires et vos arbitres lorsque vous y êtes autorisé, et tout autre tiers autorisé par vous. Nous pouvons également fournir vos informations à, et recevoir vos informations d'un organisme d'évaluation du crédit, si vous nous autorisez à obtenir un rapport en votre nom. BB Loans utilisera les informations ci-dessus :

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- Pour évaluer votre demande à soumettre à la bonne compagnie de financement et d'assurance

- Pour vous contacter concernant l'état d'avancement de votre candidature

- Pour discuter des produits de financement et d'assurance disponibles pour votre application

- Pour vous commercialiser nos services, y compris les offres futures

- Pour enquêter sur toute violation de nosconditions d'utilisation

- Améliorer nos services grâce à des études de marché

- Pour répondre à toutes les obligations légales que nous pourrions avoir

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Sécurisation de vos informations personnelles

Nous prendrons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, activité non autorisée ou autre utilisation abusive. Si vous nous fournissez des informations personnelles sur Internet, vous acceptez que cela se fasse à vos risques et périls.

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Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons divulguer des informations personnelles à :

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- Prestataires de financement et d'assurance dans le cadre de votre demande de financement

- Une personne autorisée par la loi à demander vos informations personnelles (par exemple, un organisme chargé de l'application de la loi)

- Toute personne autorisée par vous

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La loi peut nous obliger à stocker vos informations personnelles pendant un certain temps après la fin de notre interaction commerciale. Il est stocké en toute sécurité et éliminé, ou anonymisé, lorsqu'il n'est plus nécessaire.

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Tes droits

Bien que BB Loans gardera vos informations personnelles confidentielles, vous avez le droit de choisir de ne pas fournir les informations demandées. Si vous choisissez de ne pas fournir ces informations, les services que nous pouvons offrir seront limités. Vous avez le droit de demander une copie de toute information personnelle que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elle soit corrigée si vous pensez qu'elle est erronée. Si vous souhaitez demander une copie de vos informations ou les faire corriger, veuillez nous contacter à info@bbloans.co.nz, ou 022 103 2304. Si nous ne sommes pas en mesure d'apporter des modifications, BB Loans prendra des mesures raisonnables étapes en notant les modifications demandées sur vos informations personnelles.

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Informations issues de l'utilisation du Web

Nous pouvons collecter des informations auprès de vous lors de l'utilisation de notre site Web en utilisant des cookies qui sont des données envoyées à votre navigateur Web. Cela permet à notre site de fonctionner plus efficacement avec votre ordinateur. Ces données peuvent inclure l'adresse de votre serveur, votre nom de domaine et la façon dont vous interagissez avec notre site Web. Les cookies ne peuvent pas lire les informations de votre disque dur ni endommager les fichiers de votre ordinateur. Les informations collectées à votre sujet ne sont stockées qu'à des fins statistiques et de développement du site Web. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies mais l'utilisation du site peut en être affectée.

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Lorsque vous visitez notre site, vous n'avez pas besoin de nous fournir d'informations personnelles, sauf si vous demandez un prêt, remplissez notre formulaire de contact ou soumettez votre intérêt pour une promotion annoncée. 

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Nous conserverons vos informations personnelles pour un marketing futur, sauf si vous nous informez que vous ne souhaitez pas recevoir de matériel marketing.

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Plaintes

Nous prenons votre vie privée au sérieux et vos plaintes sont tout aussi importantes. Si vous pensez que nous avons violé votre vie privée ou si vous avez des plaintes ou des questions sur la façon dont nous gérons vos informations, veuillezContactez-nous afin que nous puissions vous aider à trouver une solution en interne. Si la requête ou la plainte ne peut pas être rectifiée en interne, vous pouvez contacter notre système externe de résolution des litiges -Service de règlement des différends financiers, détails ci-dessous

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Site Internet-www.fdrs.org.nz

Contact- 0508 337 337

E-mail- enquiries@fdrs.org.nz

Poste- Freepost 231075, PO Box 2272, Wellington 6140

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Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre, des versions mises à jour de cette politique seront publiées sur notre site Web, nous vous encourageons à consulter cette page souvent.