Su información personal es importante para nosotros

BB Loans se compromete a proteger su privacidad y mantener la confidencialidad de sus datos personales. Cumplimos con la Ley de privacidad de Nueva Zelanda de 2020 cuando manejamos información personal. Esta política no limita ni excluye ninguno de sus derechos en virtud de la Ley.

Al acceder a cualquiera de nuestras instalaciones, sitios web, productos o servicios, usted reconoce que nos autoriza a recopilar, usar, almacenar, retener y divulgar su información personal.

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Información personal que recopilamos de usted​

Al solicitar un préstamo en nuestra correduría, la aplicación le solicitará información personal. Las compañías financieras y de seguros con las que trabajamos requieren esta información más otra específica (como una identificación con foto) para evaluar su solicitud y cumplir con los requisitos de la Ley contra el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo de 2009. Siempre que sea posible, BB Loans obtener esta información directamente de usted, en ocasiones podemos recuperar esta información de un tercero, como su contador, distribuidores y árbitros cuando usted lo autorice, y cualquier otro tercero autorizado por usted. También podemos proporcionar su información y recibir su información de un organismo de informes crediticios, si nos autoriza a obtener un informe en su nombre. BB Loans utilizará la información anterior:

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- Para evaluar su solicitud para enviar a la compañía financiera y de seguros adecuada

- Para contactarlo con respecto al progreso de su solicitud

- Para analizar los productos financieros y de seguros disponibles para su aplicación

- Para comercializar nuestros servicios, incluidas ofertas futuras.

- Para investigar cualquier incumplimiento de nuestrostérminos de servicio

- Mejorar nuestros servicios a través de estudios de mercado.

- Para cumplir con cualquier obligación legal que podamos tener

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Manteniendo su información personal segura

Tomaremos las medidas razonables para mantener su información personal a salvo de pérdidas, actividades no autorizadas u otros usos indebidos. Si nos proporciona información personal a través de Internet, acepta que es bajo su propio riesgo.

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No venderemos, distribuiremos ni arrendaremos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos divulgar información personal a:

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- Proveedores de financiación y seguros con respecto a su solicitud de financiación

- Una persona autorizada por la ley para solicitar su información personal (por ejemplo, una agencia de aplicación de la ley)

- Cualquier persona autorizada por usted

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La ley puede exigirnos que almacenemos su información personal durante un período de tiempo después de que finalice nuestra interacción comercial. Se almacena de forma segura y se desecha, o se desidentifica, cuando ya no se necesita.

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Tus derechos

Aunque BB Loans mantendrá la confidencialidad de su información personal, está en su derecho de elegir no dar la información solicitada. Si elige no proporcionar esta información, los servicios que podemos ofrecer serán restringidos. Tiene derecho a solicitar una copia de cualquier información personal que tengamos sobre usted y solicitar que se corrija si cree que es incorrecta. Si desea solicitar una copia de su información o que se corrija, comuníquese con nosotros a info@bbloans.co.nz o al 022 103 2304. Si no podemos realizar cambios, BB Loans tomará medidas razonables. pasos para anotar los cambios solicitados en su información personal.

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Información del uso de la Web

Podemos recopilar información sobre usted mientras usa nuestro sitio web mediante el uso de cookies, que son datos enviados a su navegador web. Esto permite que nuestro sitio funcione de manera más eficiente con su computadora. Estos datos pueden incluir la dirección de su servidor, el nombre de dominio y cómo interactúa con nuestro sitio web. Las cookies no pueden leer información de su disco duro ni dañar ningún archivo en su computadora. La información recopilada sobre usted se almacena únicamente por motivos estadísticos y de desarrollo del sitio web. Puede deshabilitar las cookies, pero el uso del sitio puede verse afectado.

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Al visitar nuestro sitio, no necesita proporcionarnos ninguna información personal a menos que esté solicitando un préstamo, completando nuestro formulario de contacto o enviando interés en una promoción anunciada. 

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Conservaremos su información personal para marketing futuro, a menos que usted nos indique que no desea recibir material de marketing.

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Quejas

Nos tomamos muy en serio su privacidad y sus quejas son igual de importantes. Si cree que hemos violado su privacidad o tiene alguna queja o consulta sobre cómo manejamos su información, por favorContáctenos para que podamos ayudar a encontrar una solución internamente. Si la consulta o reclamación no puede ser subsanada internamente puede dirigirse a nuestro esquema externo de Resolución de Controversias -Servicio de Resolución de Disputas Financieras, detalles abajo

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Sitio web-www.fdrs.org.nz

Contacto- 0508 337 337

Correo electrónico- enquiries@fdrs.org.nz

Correo- Correo gratuito 231075, PO Box 2272, Wellington 6140

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Cambios a esta política

Podemos cambiar esta política de vez en cuando, las versiones actualizadas de esta política se publicarán en nuestro sitio web, le recomendamos que consulte esta página con frecuencia.